Sociai | 이용약관

제1조 목적

이 약관은 주식회사 어반정글(이하 “운영자”)이 제공하는 Sociai 웹사이트와 관련 서비스의 이용 조건, 운영자와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 운영자와 연락처

서비스명: Sociai
운영 법인: 주식회사 어반정글
대표이사: 조수희
사업자등록번호: 830-86-01442
법인등록번호: 110111-7214903
법인 주소: 고양시 일산서구 대화동 1667-4
고객지원센터: 070-8860-9419
이메일: [email protected]
웹사이트: https://sociai.org/

제3조 정의

“서비스”는 Sociai가 제공하는 뉴스·인터뷰·실험·교육자료·커뮤니티·뉴스레터·워크숍·신청·상점·결제 및 이에 딸린 기능을 말합니다.
“회원”은 계정을 만들고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
“게시물”은 이용자가 게시하거나 제출한 글, 댓글, 실행 기록, 링크, 이미지와 그 밖의 자료를 말합니다.
“유료서비스”는 상품, 교육, 워크숍 등 대가를 지급하고 이용하는 제공물을 말합니다.

제4조 약관의 효력과 변경

이 약관은 서비스에 게시한 때부터 적용됩니다. 운영자는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 적용일과 변경 이유를 적용 전에 알립니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 합리적인 기간을 두고 명확히 안내합니다. 변경에 동의하지 않는 이용자는 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제5조 서비스와 변경

운영자는 AI·사회혁신 관련 콘텐츠, 독자 실습과 기록, 커뮤니티, 교육·행사·신청, 뉴스레터, 상점과 결제 기능을 제공합니다. 각 제공물의 대상, 일정, 방식, 장소, 가격, 정원, 취소·환불 조건은 해당 화면의 설명이 이 약관보다 구체적인 경우 그 설명을 함께 적용합니다.

베타·실험 기능, 외부 연동, 무료 콘텐츠는 운영상 필요에 따라 변경되거나 종료될 수 있습니다. 이용자의 유료 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 사전에 알리고 관계 법령에 따라 환불 등 필요한 조치를 합니다.

제6조 회원가입과 계정

이용자는 정확한 정보로 가입하고 자신의 계정과 인증수단을 안전하게 관리해야 합니다. 다른 사람의 정보를 도용하거나 계정을 양도·대여해서는 안 됩니다. 계정의 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 운영자에게 알려야 합니다.

운영자는 가입 신청에 허위·도용 정보가 있거나 서비스 안전을 현저히 해칠 우려가 있는 경우 법령이 허용하는 범위에서 승낙을 유보하거나 취소할 수 있습니다.

제7조 이용자의 의무와 금지행위

이용자는 관계 법령, 이 약관, 화면의 안내와 다른 이용자의 권리를 존중해야 합니다. 다음 행위는 금지됩니다.

타인의 개인정보·계정·결제수단을 도용하거나 허위 정보를 제출하는 행위
불법·차별·혐오·위협·명예훼손·성적 착취 또는 타인의 권리를 침해하는 게시물
수혜자·내담자·학생·동료 등 제3자의 개인정보나 비밀을 정당한 권한 없이 입력·공개하는 행위
악성코드, 자동화된 과도한 요청, 우회 접근, 취약점 악용 등 서비스 안정성을 해치는 행위
콘텐츠를 허용 범위를 넘어 대량 수집·복제·재판매하거나 출처를 오인시키는 행위
운영·심사·결제·환불 절차를 부정하게 방해하는 행위

제8조 게시물과 이용허락

이용자가 만든 게시물의 권리는 원칙적으로 이용자에게 있습니다. 이용자는 게시물을 서비스에 게시·검토·편집·노출하고 해당 게시물을 소개하는 데 필요한 비독점적 이용을 운영자에게 허락합니다. 이 허락은 서비스 제공과 홍보에 필요한 범위에 한정되며, 게시물이 삭제되면 백업·법적 보존·이미 공유된 합리적 범위를 제외하고 종료됩니다.

운영자는 게시물의 취지를 훼손하지 않는 범위에서 맞춤법, 제목, 형식, 개인정보 노출 위험을 편집하거나 공개 전 검토할 수 있습니다. 권리 침해, 개인정보 노출, 불법성 또는 운영정책 위반 우려가 있는 게시물은 숨김·수정 요청·삭제할 수 있으며 가능한 경우 이유를 알립니다.

제9조 운영자 콘텐츠와 인공지능

Sociai의 편집 콘텐츠, 디자인, 분류체계와 소프트웨어는 운영자 또는 정당한 권리자의 권리로 보호됩니다. 인용·공유는 관계 법령과 각 콘텐츠의 표시 범위에서 출처를 밝혀 이용해야 합니다.

일부 콘텐츠는 AI를 활용해 수집·분석·초안을 만들 수 있고 사람이 최종 확인하는 편집 절차를 지향합니다. 콘텐츠는 일반 정보와 교육 목적이며 법률·의료·세무·투자 등 전문적 판단을 대신하지 않습니다. 중요한 결정에는 원문과 해당 분야 전문가를 별도로 확인해야 합니다.

제10조 신청·선정·행사

워크숍, 포럼, 챌린지, 기고와 기타 프로그램은 화면에 표시된 대상·정원·일정·선정 기준에 따라 운영됩니다. 신청 제출만으로 참가나 선정이 확정되는 것은 아니며, 별도 확정 안내가 있는 경우 그 안내로 성립합니다. 이용자는 타인의 민감한 사례나 연락처를 신청서에 넣지 않아야 합니다.

제11조 주문과 결제

유료서비스의 계약은 이용자가 상품·조건·가격을 확인해 주문 또는 결제를 요청하고 운영자가 승낙 또는 결제 완료를 알렸을 때 성립합니다. 결제는 토스페이먼츠 등 화면에 표시된 결제사업자를 통해 처리될 수 있습니다.

표시 오류, 품절, 중복 결제, 시스템 장애 등 계약을 이행하기 어려운 사유가 생기면 운영자는 지체 없이 알리고 받은 금액을 관계 법령에 따라 환급합니다. 이용자는 결제 완료 화면과 영수증·주문 정보를 확인하고 이상이 있으면 즉시 문의해야 합니다.

제12조 청약철회·취소·환불

이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령과 각 상품 화면에 표시된 조건에 따라 청약철회·취소·환불을 요청할 수 있습니다. 법령이 보장하는 권리를 이 약관이나 개별 안내로 제한하지 않습니다.

결제 전 또는 취소 가능한 상태의 주문은 서비스의 취소 기능이나 이메일로 요청할 수 있습니다.
교육·행사 취소는 시작 여부, 제공된 자료, 좌석 확정과 실제 발생 비용을 고려하되, 사전에 고지한 조건과 관계 법령을 적용합니다.
디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 경우에도 법령상 사전 고지·동의 요건을 갖추지 못했다면 청약철회 권리가 임의로 제한되지 않습니다.
서비스 하자, 표시·광고와 다른 제공, 중복 결제 등 운영자 책임 사유는 관계 법령에 따라 해결합니다.

요청은 주문·결제 식별에 필요한 최소 정보와 함께 [email protected]로 보낼 수 있습니다.

제13조 서비스 제한과 계약 해지

이용자는 언제든 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 중단을 요청할 수 있습니다. 운영자는 금지행위가 확인되거나 보안상 긴급한 위험이 있는 경우 게시물·기능·계정 이용을 필요한 범위에서 제한할 수 있습니다. 긴급한 경우를 제외하고 사유와 이의 제기 방법을 알리며, 위반의 성격과 반복 여부에 비례해 조치합니다.

제14조 개인정보 보호

개인정보 처리 기준은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 선택적 방문 분석은 별도 동의 후에만 작동하며 footer의 설정에서 철회할 수 있습니다.

제15조 책임과 면책의 범위

운영자는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 천재지변, 통신망 장애, 이용자의 귀책사유처럼 운영자가 합리적으로 통제하기 어려운 사유에 대해서는 그 책임 범위가 제한될 수 있습니다.

이용자 게시물과 외부 링크의 정확성·적법성은 작성자에게도 책임이 있습니다. 다만 운영자가 위법·권리침해 사실을 알고도 필요한 조치를 하지 않은 경우까지 책임을 배제하지 않습니다. 이 약관은 소비자에게 적용되는 강행규정상 권리를 제한하지 않습니다.

제16조 분쟁 해결과 준거법

운영자와 이용자는 분쟁이 생기면 먼저 성실하게 협의합니다. 해결되지 않는 분쟁에는 대한민국 법을 적용하고, 관할은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다. 소비자는 전자거래·소비자 분쟁조정 기관을 통한 구제를 신청할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 21일부터 시행합니다.